FAQ / Questions fréquemment posées
Atelier Non ouvert au public, vous ne pouvez pas acheter sur place. Toutes les commandes s'effectuent sur le site internet.
Paiement sécurisé
Décors et âmes vous propose plusieurs modes de paiement :
Par Cartes Bancaires
La transmission de vos informations personnelles et de vos données bancaires est entièrement sécurisée.
Nous utilisons le procédé de cryptage SSL pour la transmission de vos données de paiement.
Ce cryptage nous permet de vous assurer un niveau de sécurité élevé pour vos transactions.
Ces informations sont uniquement accessibles à notre partenaire bancaire, afin qu’il puisse se mettre en relation avec votre banque. A aucun moment, Décors et Ames, ou tout autre tiers, ne peut accéder à vos données bancaires.
Ou par Paypal
Paypal est une façon simple et sécurisée de payer en ligne.
Lorsque vous utilisez PayPal, vos informations financières ne sont jamais communiquées au marchand. Vous avez ainsi la possibilité de faire vos achats en saisissant uniquement votre email et votre mot de passe PayPal.
Livraison en France métropolitaine
Prévoir un délai de traitement et de fabrication de 48h (pendant les jours ouvrés), avant le lancement de la livraison.
Livraison via mondial relay.
Vous pouvez choisir le point relay qui vous convient le mieux après le paiement.
Mondial Relay mettra tout en œuvre pour acheminer les colis dans un délai moyen de 3 jours ouvrés à partir de la prise en charge pour une livraison en Point Relais® | Locker en France métropolitaine.
Livraison via colissimo (la poste)
Les délais indicatifs de livraison à domicile sont de 48h (2 jours ouvrables pour les envois en France métropolitaine, y compris la Corse et Monaco).
Pour tout renseignement sur le traitement ou la livraison de votre commande, nous contacter au 0603641197 ou directement par mail decorsetames@outlook.com
Où retrouver nos produits
Vous pouvez nous retrouver sur les foires et salons en Bretagne et Normandie,
ainsi que sur les marchés d'été dans le Morbihan.
Vous pouvez aussi trouver nos produits dans quelques boutiques et caves de Bretagne.